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Kyuma Store
Entreprise individuelle – Micro-entrepreneur
Tatyana Mei Renvoize Broers
26 rue des Lilas, 81100 Castres, France
Immatriculée au RCS de Castres
SIRET : 99910977000019
Email : kyumastore81@gmail.com
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Les produits proposés à la vente sont :
Les produits sont décrits avec la plus grande précision possible.
Les photographies sont non contractuelles.
Les cartes à collectionner peuvent présenter de légères variations d’état (centering, micro-rayures, etc.) propres aux produits de collection.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
La commande est validée après :
Un email de confirmation est envoyé au client.
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Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
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Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client.
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En cas de colis perdu ou endommagé, le client doit contacter le service client sous 48 heures après réception.
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans justification.
Le produit doit être retourné :
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du produit retourné.
⚠️ Les produits descellés ne peuvent être repris s’ils ne peuvent être remis en vente (ex : boosters ouverts).
Les produits bénéficient :
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En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
À défaut d’accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.